PLAY-PROTEC
Wichtige Informationen zum Versand
Wenn du Pakete an uns senden möchtest, beachte bitte Folgendes:
Füge dem Paket einen Reparaturauftrag bei, der folgende Informationen enthält:
- Deine vollständigen Kontaktdaten für die Rücksendung
- Eine möglichst genaue Beschreibung des Defekts
- Den Zustand deines Gerätes (z. B. Gebrauchsspuren)
- Deine Handynummer (sehr wichtig für Rückfragen)
- Datum und Unterschrift
Bitte sende das Paket an folgende Adresse:
PLAY-PROTEC
Sam & Andrea Scherer - Minich
Am Plateau 3, 91623 Sachsen bei Ansbach
Kontakt:
Mobil: 01632426670 (für Reparaturanfragen am besten per WhatsApp)
E-Mail: kontaktplayprotec@gmail.com
Die Bearbeitungszeit für Reparaturen beträgt in der Regel zwischen 1 und 5 Werktagen, kann jedoch in einigen Fällen bis zu 21 Werktage in Anspruch nehmen.
Wir bitten um dein Verständnis, dass es während dieser Zeit nicht notwendig ist, ständig nachzufragen. Wir informieren dich über den Fortschritt deiner Reparatur. Solltest du dennoch Fragen haben, kannst du dich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.